Відгуки про компанію JOINT интернет-магазин электроники

Зазвичай я не пишу відгуки, але, можливо, мій досвід буде для когось корисним, тому поділюсь. Особисто я більше ніколи не буду мати справу з цим продавцем.
Замовила тут оригінальну обкладинку для книжки Kindle. Менеджер передзвонила, уточнила покоління книжки, я сказала, все співапало. Але коли я отримала чохол, то він був меншим за розміром, ніж моя книжка. Виявилось, що в мене модель Paperwhite, і ця обкладинка не підходить. Я прошу повернути обкладинку і повернути гроші. І тут починається найцікавіше.
Менеджер говорить: "ви відкрили посилку не на Новій пошті, а вдома, тому ми зможемо повернути не всі гроші, мінус 10%". Я погоджуюсь, думаю, що це мені урок, буду надалі перевіряти на НП. Відправляю чохол, менеджер тягне час, і коли я наполягаю на поверненні, вона говорить: "ви повернули товар з пошкодженням". На що я надсилаю їм фото, що вони надіслали мені чохол з цим пошкодженням (я навіть не звернула на нього увагу). Я зробила фото протягом першої години, як забрала з НП (для того, щоб показати їм розмір).
Менеджер обіцяє все перевірити. Але у будь-якому випадку, повернення коштів може бути протягом 14 робочих днів.
Я була розлючена всією цією ситуацією і тим, що я витратила стільки часу на неї. В результаті, гроші було повернуто (не повна сума, -10%). Вся ця ситуація тривала більше двох тижнів.

Все хорошо. Ноутбук из США и без латиницы на клавиатуре, так продавец даже не поленился вложить наклейки.

быстро четко! советую

Спасибо, все отлично!